「ありがとう」を職員に 苦情解決第三者委員会

本日苦情解決第三者委員会がありました。
職員不足・職員の態度・ショートスティの受付・忘れ物・送迎等等の内容を報告しました。

第三者委員のお一人から「利用者の方は『ありがとう』と言えない方も多い。ご家族の関わりが薄い方もいらっしゃる。一生懸命やっている職員に『ありがとう』と伝えてほしい」とのお言葉をいただきました。
ありがとうございます。